Políticas de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Inotap informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El titular del banco de datos personales es Inotap S.A.C., con domicilio en AV. LIMA NRO. 238 RES. LAS TORRES DE BARRANCO, LIMA, BARRANCO, PERU. y correo electrónico de contacto: [Tu email de contacto].

2. Finalidades Obligatorias

Los datos personales proporcionados por el usuario a través de nuestra web serán utilizados para:

  • Atender consultas, solicitudes de información y cotizaciones de servicios Agile.
  • Ejecutar el contrato de servicios de capacitación, coaching o consultoría en caso de ser contratados.
  • Gestionar el registro de usuarios para eventos y talleres.
  • Dar respuesta a reclamos presentados a través del Libro de Reclamaciones Virtual.

3. Finalidades Opcionales (Marketing)

Si el usuario lo autoriza expresamente, sus datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de boletines informativos (newsletters) sobre agilidad organizacional.
  • Publicidad sobre nuevos cursos, promociones o eventos organizados por Inotap.
  • Nota: Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. Banco de Datos y Plazo de Conservación

Los datos serán almacenados en el banco de datos denominado «Clientes» o «Usuarios de la Web», debidamente inscrito (o en proceso de inscripción) ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados o hasta que el titular revoque su consentimiento.

5. Transferencia de Datos

Inotap no compartirá sus datos con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (Hosting, CRM o plataformas de email marketing) necesarios para la operatividad del servicio.
  • Por mandato legal o requerimiento de autoridades judiciales/administrativas.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de sus datos, usted puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
  • Rectificación: Actualizar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base.
  • Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos (como publicidad).

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo [Tu email de contacto] con el asunto «Derechos ARCO», adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente según exige la ley peruana.

7. Seguridad de la Información

Inotap adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.